Izvor: Studio B, 04.Jul.2014, 12:10 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Vida: Novim zakonom veća prava potrošača
Novim Zakonom o zaštiti potrošača rok za odgovor trgovca na reklamaciju skraćen je sa 15 na osam dana,izjavila je predsednica Centra za zaštitu potrošača Vera Vida.
Ona je gostujući na RTS-u naglasila da će potrošač kod reklamacije morati da ima fiskalni račun, ali da ukoliko nema ambalažu za proizvod to neće biti prepreka za reklamaciju.
"U komunalnim preduzećima biće obrazovani saveti u koje će ulaziti predstavnici potrošača tako da ćemo moći da >> Pročitaj celu vest na sajtu Studio B << utičemo i na formiranje cena komunalnih usluga i da pratimo opravdanost poskupljenja", rekla je Vida.
Ona je dodala da će tržišna inspekcija ubuduće imati proširene ingerencije i veću kontrolu nego do sada.
