Izvor: B92, 28.Jul.2008, 02:37   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Najviše žalbi na kredite i kamate

Beograd -- Prigovori građana na rad banaka najčešće se odnose na otplatu kredita, ugovore o štednji i vođenje tekućih računa, piše Blic.

Primenjeni kurs pri odobravanju i otplati kredita, ugovaranje promenljive kamate kod štednje, povećanje kamatnih stopa u toku otplate zajma, neki su od prigovora na rad banaka koje građani upućuju Centru za zaštitu korisnika Narodne banke Srbije.

List navodi da banke, svesne da optužbe mogu imati uticaja na njihovo poslovanje, >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << i same organizuju službe koje se bave istraživanjem pritužbi klijenata.

Kada građani smatraju da su im oštećena prava, prvi korak je pisani ili usmeni prigovor samoj banci, a u slučaju da i dalje nisu zadovoljni, mogu da pozovu kol-centar Narodne banke Srbije, navodi Blic.

Visoke kamate privlačne za "štediše"

Zbog visokih kamatnih stopa, koje se kreću od 5,5 do osam odsto godišnje, građani sve više polažu devize u banke, pišu Novosti.

Prema podacima Narodne banke Srbije, ukupna štednja stanovništva iznosi oko 5,5 milijardi evra, a do kraja leta trebalo bi da dostigne i šest milijardi evra.

Poverenje građana u banke je vraćeno, tako da je sve više uloga koji se oročavaju najčešće na godinu dana, navodi list. Tako kod banaka postoji oko četiri miliona štednih partija, a gotovo 70 odsto je oročena devizna štednja na 12 meseci.

S druge strane, banke, osim visokih kamatnih stopa, nude i razne pogodnosti za klijente koji im poveravaju svoju ušteđevinu, kao što su kreditne kartice ili povoljnije kamate na kredite, pišu Novosti.

Nastavak na B92...