Izvor: ITsvet.com, 08.Jan.2015, 10:05 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Samsung korisnici telefona najzadovoljniji
Apple jeste nadmašio kompaniju Samsung kada je reč o prodaji uređaja tokom sezone praznika, ali je Samsung uspeo da uzvrati udarac time što su kupci uređaja ove kompanije najzadovoljniji kada je reč o uređajima koje su kupili. Prema najnovijim izveštajima American Consumer Satisfaction Index-a, koji je obuhvatio 70000 kupaca, Samsung je nadmašio Apple za 2 procentna poena, odnosno njegovi uređaji su zabeležili zadovoljstvo kupaca od 81%, dok je Apple na drugom mestu sa 79%. Rezultat kompanije Samsung je utoliko važniji ako se ima u vidu da je 2013. godine, ova kompanija uspela da zabeleži rezultat od 76%. Sa druge strane, rezultat kompanije Apple je opao za 2% u odnosu na 2013. godinu.
