Izvor: Radio 021, 04.Nov.2018, 17:22   (ažurirano 02.Apr.2020.)

U NBS vođena 92 postupka medijacije

U NBS vođena 92 postupka medijacije

Pred Narodnom banakom Srbije u 2017. godini vođena su 92 postupka medijacije.

To je izjavio viceguverner NBS Željko Jović i ocenio da je potrebno i dalje raditi na promociji ovakvog načina rešavanja sporova.

On je na konferenciji o medijaciji u finansijskim uslugama u NBS rekao da medijacija kao alternativni način rešavanja sporova dobija zasluženi značaj i dodao da donosi korist ukoliko se sporni odnos sa drugom stranom reši u postupku medijacije, izbegavajući >> Pročitaj celu vest na sajtu Radio 021 << na taj način nepotrebne sudske sporove. Istakao je da se oko 48 odsto postupaka posredovanja okonča dogovorom i sporazumom o poravnanju, što, kako je dodao, ohrabruje da treba istrajati na daljem promovisanju, razvijanju i usavršavanju postupka posredovanja kao efikasnog načina rešavanja sporova.

Naglasio je da se postupci posredovanja sprovode pred NBS na osnovu regulative iz 2014. godine, na osnovu izmene Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga i Zakona o osiguranju i relevantnih podzakonskih akata.

"Ovom regulativom je unapređen mehanizam za zašititu korisnika, pored ostalog i zbog toga i što je predviđeno da se nezadovoljan korisnik može obratiti NBS sa predlogom za sprovođenje postupka posredovanja i pre ulaganja prigovora, u toku razmatranja prigovora i nakon okončanja postupka po prigovoru", rekao je on.

Jović je istakao da se postupak posredovanja pred NBS obavlja bez naknade, besplatno za obe strane učesnice, u prostorijama NBS, a medijatori su licencirana lica iz NBS. Pomoćnica ministra pravde Jelena Deretić izjavila je da je na osnovu godišnjih izveštaja o radu medijatora za 2017. godinu, Ministarstvo pravde evidentiralo 619 zaključenih sporazuma o pristupanju posredovanju u rešavanju sporova (medijacija).

Prema njenim rečima, samo 131 posrednik, odnosno 22 odsto od ukupnog broja registrovanih posrednika se izjasnilo da su u toku 2017. godine posredovali u rešavanju sporova, što, kako je ocenila, ukazuje na još uvek nedovoljan broj sporova koji se rešavaju putem posredovanja, ali i na nedovoljno angažovanje posrednika.

Dodala je da su kategorije predmeta sa najvećim brojem sprovedenih medijacija u 2017. godini upravo bankarske usluge, lizing i osiguranje, u vezi sa kojima se ukupno 14 posrednika izjasnilo da su postupali, i to zbirno, u ukupno 103 predmeta.

Medijator i bivši sudija iz SAD Danijel Vajnstajn (Daniel Weinstein) istakao je da bi proces medijacije bio uspešan, potrebno je da medijator i način medijacije budu prilagođeni korisnicima, odnosno svim stranama u postupku. "Ukoliko njihov interes ne bude poštovan, oni neće učestvovati u medijaciji, nego će ići na tradiconalni način rešavanja, odnosno putem sudova", rekao je on i dodao da u SAD zato imaju dobro obučene medijatore i usavršen sistem medijacije.

On je izrazio očekivanje da će se i u Srbiji usavršiti načini medijacije.

Autor: Beta

Preuzimanje delova teksta ili teksta u celini je dozvoljeno bez ikakve naknade, ali uz obavezno navođenje izvora i uz postavljanje linka ka izvornom tekstu na www.021.rs. Preuzimanje fotografija je dozvoljeno samo uz saglasnost autora.

Nastavak na Radio 021...






Pročitaj ovu vest iz drugih izvora

Napomena: Ova vest je automatizovano (softverski) preuzeta sa sajta Radio 021. Nije preneta ručno, niti proverena od strane uredništva portala "Vesti.rs", već je preneta automatski, računajući na savesnost i dobru nameru sajta Radio 021. Ukoliko vest (članak) sadrži netačne navode, vređa nekog, ili krši nečija autorska prava - molimo Vas da nas o tome ODMAH obavestite obavestite kako bismo uklonili sporni sadržaj.