Izvor: Radio 021, 17.Sep.2017, 19:36 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Rajan er otkazuje letove zbog administrativne greške
Irska niskotarifna avio-kompanija "Rajan er" otkazala je danas 82 leta zbog greške u rasporedu godišnjih odmora pilota, međutim, to je samo vrh ledenog brega, jer je kompanija juče saopštila da će u narednih šest nedelja od 40 do 50 letova biti otkazano na dnevnom nivou.
Keni Džejkobs iz odeljenja za marketing rekao je da su sve mušterije sa letovima planiranim do 20. septembra za sada obaveštene.
"Uprskali smo raspored godišnjih odmora pilota i marljivo radimo >> Pročitaj celu vest na sajtu Radio 021 << da to sredimo", rekao je on.
Odloženi letovi pogodiće oko 285.000 putnika, kojima su ponuđeni drugi letovi ili povraćaj novca.
Džejkobs je naglasio da je pogođenim putnicima poslat imejl.
Prema pravilima EU, putnici imaju određena prava u ovakvim situacijama. Pravila kažu da ako avio-prevoznik ne ponudi prikladan zamenski let, mora da putniku obezbedi mesto kod konkurentskog avio-prevoznika, kaže urednik rubrike putovanja u Independentu Sajmon Kalder.
Autor: Tanjug
