Izvor: B92, 29.Jun.2016, 19:24 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Koja su dva kriterujma najvažnija pri upoznavanju?
Ljudi stiču utisak o nekome u prvih pet do deset sekundi, a upravo je to ono što presuđuje sviđa li nam se neko ili ne. Na kraju, sve se svodi samo na dva kriterijuma.
Ljudi nas strpaju u "fioku" u par sekundi nakon upoznavanja, kao i mi njih, a taj najčešće nesvesni mehanizam temljeli se na brzinskoj psihološkoj proceni, objašnjava ugledna profesorka iz poslovne škole na Harvardu Ejmi Kadi. Ona je sa svojim kolegama psiholozima Suzen Fisk i Piterom Glikom, koji pročavaju >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << psihologiju prvog utiska već 15 godina, zaključila pravilne uzorke u društvenim interakcijama upoznavanja.
U svojoj novoj knjizi "Prisustvo", opisala je kako se sve svodi na dva glavna kriterijuma, odnosno pitanja, koja ljudi sebi postave kod upoznavanja nekog u bilo kojoj situaciji, a to su:
Mogu li verovati toj osobi?
Mogu li poštovati tu osobu?
Psiholozi opisuju tu dimenziju ljudske procene kao procenu topline i sposobnosti nekoga, a idealno je naravno ako neko ima oboje.
Ejmi Kadi ističe kako većina ljudi u prilikama poslovnog upoznavanja veruje da je ovo drugo pitanje "mogu li poštovati tu osobu" znatno važnije u poslovnom smislu, ali zapravo je ta toplina koja proizlazi iz konteksta pitanja "Mogu li mu/joj verovati" važnija za naš utisak u svakom smislu.
„Iz evolucijske perspektive, za naše preživljavanje je važnije da znamo zaslužuje li neka osoba naše poverenje ili naše poštovanje“ kaže Kadi, objašnjavajući da teško možemo nekog uveriti u bilo šta ako nam ne veruje, pa samim tim teško da možemo i zaraditi nečije poštovanje.
