Izvor: Dzungla.org, 06.Jul.2013, 23:59 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Neće da vraćaju novac za Egipat
SRPSKI turisti koji su uplatili letovanje u Egiptu ovih dana nalaze se u nedoumici jer ne znaju da li da ostanu ili da odu u Egipat. Ukoliko ne odu – ostaće bez odmora, pošto im agencije neće vratiti novac. Ukoliko odu – opet mogu da ostanu bez odmora ako se situacija u Egiptu zakomplikuje.Jedini turisti iz Srbije koji znaju na čemu su kada je reč o Egiptu su oni koji su uplatili letovanje preko evropski jake agencije „Tui“. A ovaj veliki nemački turoperator je pre nekoliko >> Pročitaj celu vest na sajtu Dzungla.org << dana obustavio putovanja u Egipat i turistima nudi mogućnost zamene za neku drugu destinaciju, ili povraćaj novca u kompletnom iznosu!- Podružnica u Beogradu rukovodi se nalozima centrale, odnosno preporukama nemačkog ministarstva spoljnih poslova – kaže Aleksandar Marinković, direktor ove agencije. – Ipak, imamo mali broj turista iz Srbije, jer putnici u Egipat ne mogu da lete iz Srbije, već preko Nemačke ili Austrije. POPUSTI U MNOGIM agencijama u toku su promotivne cene za Egipat, poput 329 evra za avion i 14 dana (hotel tri „zvezdice“, polupansion, osiguranje). Mnogi kažu da su ove godine, ustvari, sve cene za Egipat bile promotivne, jer je letovanje na Crvenom moru jeftinije nego ikada.Preostalih 7.000 naših turista uplatilo je letovanje preko srpskih turoperatora, a oni se vode činjenicom da najnovija dešavanja ne mogu da se podvedu pod opravdan razlog za otkaz putovanja od strane putnika, kada je turistička agencija dužna da putniku vrati uplaćeni iznos. Srpski turoperateri pravdaju se činjenicom da ni nadležne vlasti Egipta nisu proglasile vanredno stanje, pa shodno tome putovanje u tamošnja letovališta nisu dovoljan rizik za povraćaj uplaćenog novca.- Dobili smo i saopštenje kolega iz Evropske asocijacije turističkih agencija – kaže Milan Lainović, predsednik UO JUTA. – Jasno se kaže da treba izbegavati Aleksandriju, Kairo i Luksor, ali da svi engleski, francuski i nemački turisti mogu da nastave letovanje na Crvenom moru. Situacija se svakim danom sve više smiruje i nema razloga da se širi panika.Prodaja aranžmana za Egipat ove godine išla je odlično, jer su sa prosečnom cenom od 450 evra za avio-prevoz i smeštaj u hotelu sa četiri „zvezdice“ na bazi „sve uključeno“, egipatski turistički radnici uspeli da privuku srpske turiste. Lepo vreme je na Crvenom moru garantovano, kao i – problemi, ali to, kako tvrde u agencijama, našim turistima nikada nije smetalo.Ipak, oni koji su u Egipat planirali da idu sa decom osećaju se nesigurno, a proteklih dana prvi put su morali i da pročitaju obimne Opšte uslove putovanja, koji su u svim agencijama isti. A ministarstva spoljnih poslova i finansija saopštila su da domaće turističke agencije – nisu obavezne da vrate novac putnicima koji su već uplatili aranžmane u Egiptu, osim ukoliko drugačije nije predviđeno ugovorom o putovanju! Ugovorom, odnosno Opštim uslovima predviđeno je da agencija vraća novac samo onima koji otkažu putovanje 45 dana ranije.Razlog zašto se zadržava novac jeste činjenica da srpske osiguravajuće kuće, za razliku od nemačkih, ne pokrivaju poslovanje naših agencija. Naime, vlasnici agencija su primorani da kupe skupu polisu osiguranja kako bi dobili licencu za rad, iako su svesni da nikada neće moći da je aktiviraju i da je taj novac – bačen. Ove polise bi trebale da pokrivaju rizike poslovanja, poput trenutne situacije u Egiptu, ali je praktično nemoguće izvući novac. Jer, kao što su putnici primorani da potpišu Ugovor sa agencijom koji im ne odgovara, tako su i srpski turoperatori primorani da kupe polisu koju ne žele i koji nikada neće moći da iskoriste. KOLIKO NOVCA ZADRŽAVA AGENCIJA5% ako se putovanje otkaže do 45 dan pre početka putovanja10% ako se putovanje otkaže od 44 do 30 dana pre početka putovanja20% ako se otkaže 29 do 20 dana pre početka putovanja40% ako se otkaže 19 do 15 dana pre početka putovanja80% ako se otkaže 14 do 10 dana pre početka putovanja90% ako se otkaže 9 do 6 dana pre početka putovanja100% ako se otkaže 5 do 0 dana pre početka putovanja ili u toku putovanja * Opšti uslovi, izvor JUTA OpširnijeVečernje Novosti
