Izvor: N1 televizija, 12.Nov.2016, 09:33 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Viber uvodi posebne profile za kompanije i brendove
Viber, jedna od popularnijih aplikacija pridružila se drugim servisima kao što je Facebookov Messenger koji pokušavaju da istaknu kompanije i brandove putem posebnih korisničkih profila.
Od sada će i Viber korisnicima nuditi mogućnost kontaktiranja predstavnika kompanija i brandova putem posebnih javnih profila, piše Bug.
Takvi javni profili kompanija i brandova mogu se kontaktirati i bez da se dodaju u kontakte. Trenutno na Viberu postoji oko 1000 javnih profila >> Pročitaj celu vest na sajtu N1 televizija << među kojima se nalaze i profili The Weather Channela i The Huffington Posta.
U budućnosti je predviđeno i dodavanje opcije pružanja korisničke podrške putem javnih profila, ali to će biti implementirano tek krajem meseca kada će Viber biti zvanično implementiran u popularne CRM alate.
Inače, Viber već dve godine ima opciju javnog chata, ali kako bi se on ostvario, osoba s kojom se komunicira mora biti dodata u listu kontakata.
