Izvor: Telegraf.rs, 20.Feb.2017, 17:41 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Uvećani računi, zapravo, nisu uvećani? Nove greške u obračunu tople vode
Posle uvećanih računa za električnu energiju, pojedini građani dobili su neispravne račune za toplu vodu.
Naime, saopštenje za loš obračun Novosađanima je stigao sa adrese "Informatike", gde se navodi da je do greške došlo jer su obračunali utrošak po staroj ceni, iako je od ove godine ona snižena za 2,4 odsto.
Građanima je u ispravci cena umanjena, ali je istovremeno povećana količina potrošene energije za toliko da su računi ostali nepromenjeni.
>> Pročitaj celu vest na sajtu Telegraf.rs <<
Mnogima nije bilo jasno o kakvom je tačno pojeftinjenju reč, jer su računi isti kao i pre pojeftinjenja, zbog čega se osećaju, kako su rekli za portal 021, prevareno.
U "Informatici" navode da za to nema razloga.
Pomoćnik direktora za obradu i opšte registre u JKP "Informatika" Branislav Đuričić rekao je da iznos koji je prikazan na računu jeste iznos sa umanjenom cenom, ali da je do greške došlo u obradi.
Foto-ilustracija: Foter/jJoost Nelissen
- Naime "Informatika" od "Novosadske toplane" dobija koliko je utrošeno dinara po podstanici. Dakle, ona je već izračunala da je podstanica, recimo, potrošila 10.000 dinara. Količinu koja je potrošena mi dobijamo indirektno. Obračunati utrošak u dinarima delimo sa cenom i dobijamo kubike ili kilovat-sate koji su potrošeni. To podelimo po svim članovima domaćinstva i dobijamo koliko je to po stanu - rekao je on i dodao da je u obradi je na jednom mestu došlo do greške i kod jednog dela potrošača je povučena stara cena, koja je veća.
- Samim tim, kada tih zamišljenih 10.000 dinara podelimo sa većom cenom dobijamo manje kubika koji su utrošeni. Dakle, došlo je do disproporcije između cene i potrošene količine - kaže Đuričić i dodaje da je ukupna cifra na računu ispravna, te da građani nisu oštećeni.
Ova greška primećena je kada je deo računa već bio poslat na adrese korisnika, zbog čega je "Informatika" morala naknadno da šalje obaveštenje o pogrešnom obračunu.
Podsetimo, "Novosadska toplana" je krajem godine predložila pojeftinjenje cene grejanja za 3,79 odsto i tople vode za 2,4 odsto, što je Skupština grada usvojila.
(Telegraf.rs)
