Izvor: Studio B, 02.Mar.2016, 10:33 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Rubrika „Pet pitanja - pet odgovora"
Gledalac kaže da ima problem sa „Parking servisom"; hteo je sa tim preduzećem da sklopi ugovor o plaćanju prema minutaži u zoniranom delu grada. Kada je došao u korisnički servis (S. Novaka) tamo su ga odgovarali od pravljenja takvog ugovora.
Posle su mu pronašli kaznu za parkiranje iz 2005 (kazna sa kamatama sada iznosi 16.000 dinara). Rečeno mu je da će moći sa njima da sklopi ugovor o parkiranju po minutaži ali samo kada isplati dugovanj, a oni će mu oprostiti >> Pročitaj celu vest na sajtu Studio B << kamatu- Gledalac pita šta se to radi i kako je moguće ako su mu rekli da je tužba upućena preko suda.
Odgovor JKP „Parking servis":
Start-stop aplikacija predstavlja moderan način plaćanja usluge parkiranja, kojem Preduzeće i teži, tako da niko od zaposlenih nije pokušavao da odgovori potencijalnog korisnika od korišćenja aplikacije. Ipak, operateri su u obavezi da mu napomenu da je uslov da bi neko postao korisnik start-stop aplikacije - da nema prethodnih dugovanja po osnovu dnevnih karata i da se pred sudom ne vodi postupak za naplatu naših potraživanja. Iz pitanja Vašeg gledaoca zaključujemo da je reč o korisniku koji je sa našim preduzećem u sudskom sporu za naplatu potraživanja, što znači da može postati korisnik aplikacije po okončanju sudskog procesa. Ukoliko želi da samoinicijativno izmiri dugovanja na ime izdatih naloga za plaćanje dnevne parking karte kako bi postao korisnik aplikacije, uvek može da se o uslovima otplate dugovanja, raspita u našem Korisničkom servisu, na br. tel. 303-5-400, - odgovorili su nam u JKP „Parking servis".
