Izvor: Studio B, 19.Dec.2014, 11:04 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Rubrika "Pet pitanja pet odgovora"
Biljani je u posetu došla rođaka iz Banja Luke koja je na terapiji i primila je 9 penicilina, a poslednji je trebalo da primi u Beogradu; gledateljka kaže da je rođaka imala neophodnu dokumentaciju kako bi bez problema primila i 10. dozu.
Kada su otišli u DZ u Žarkovu rečeno joj je da penicilin ne daju tako i kada bi to i uradili pacijentkinja bi morala da plati. Gledateljka je sa rođakom otišla u drugi dom zdravlja i gde je rođaka primila penicilin bez problema. Ona pita >> Pročitaj celu vest na sajtu Studio B << ko je u pravu i šta je ispravno?
Odgovor:
Sekretarijat za zdravstvo obratio se direktoru DZ „Dr Simo Milošević" Čukarica sa molbom da ispita navode javljanja gledateljke. Sekretarijat za zdravstvo dobio je odgovor od načelnice službe opšte medicine dr Mirjane Ninković, koja je ujedno i zamenik direktora za opštu medicinu:
Uvidom u dokumentaciju konstatovano je da se radi o pacijentkinji sa ličnom kartom Republike Srpske, koja je kao jedini medicinski dokument dat na uvid; posedovala je recept sa faksimilom tamošnjeg lekara sa sledećom propisanom terapijom: Penicillin u jednokratnoj dozi od 2.400.000 i.j. S obzirom da se radi o stranoj državljanki, kao i intervenciji koja nije hitna, pacijentkinja je obaveštena da je radi pružanja zdravstvene zaštite za vreme privremenog boravka u Republici Srbiji potrebno posedovati potvrdu Republike Srpske o regulisanju zdravstvenog osiguranja za vreme privremenog boravka u Srbiji. Što se tiče naplate troškova za pružanje predmetne zdravstvene usluge, obaveštavamo Vas da mogućnost naplate usluga u DZ u službi opšte medicine ne postoji. Takođe, obaveštavamo Vas da su od zaposlenih zdravstvenih radnika uzete izjave, te je konstatovano da je pacijentkinja upućena da se obrati načelniku službe, što ista nije učinila.
Ukoliko ipak smatrate da Vam je uskraćeno pravo na zdravstvenu zaštitu, odnosno niste zadovoljni pruženom zdravstvenom uslugom, postupkom zdravstvenog ili drugog radnika zdravstvene ustanove, možete podneti prigovor Kancelariji za zaštitu prava pacijenata, Tiršova br. 1, tel: 360-5634, imejl: savetnik.pacijenata@beograd.gov.rs ili se obratiti direktno Republičkom fondu za zdravstveno osiguranje, na elektronsku adresu: prijave.osiguranika@rfzo.rs, - glasi odgovor Sekretarijata za zdravstvo.
