Reklamacija neispravne robe u prodavnici, a ne u servisu

Izvor: Press, 01.Sep.2009, 23:30   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Reklamacija neispravne robe u prodavnici, a ne u servisu

Nacrt zakona sadrži niz novina, a najinteresantnije omogućuvaju potrošačima da robu pod garancijom u roku od 14 dana od kupovine vrate trgovcu i dobiju novac nazad. Takođe, u slučaju neispravnosti robe pod garancijom, potrošač će se obraćati trgovcu, a ne servisu, koji umesto kupca završava postupak popravke.
Ministar trgovine naveo je i da će trgovci morati da obaveste potrošače o njihovim pravima pre donošenja odluke o kupovini, odnosno zaključivanja ugovora. Zakonom će biti uvedena i mogućnost vansudskog poravnanja, kao...

Nastavak na Press...



Napomena: Ova vest je automatizovano (softverski) preuzeta sa sajta Press. Nije preneta ručno, niti proverena od strane uredništva portala "Vesti.rs", već je preneta automatski, računajući na savesnost i dobru nameru sajta Press. Ukoliko vest (članak) sadrži netačne navode, vređa nekog, ili krši nečija autorska prava - molimo Vas da nas o tome ODMAH obavestite obavestite kako bismo uklonili sporni sadržaj.