Izvor: Radio Televizija Vojvodine, 07.Sep.2011, 22:01   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Penzioneri najčešće žrtve nasrtljivih trgovaca

NOVI SAD -

Pripadnici trećeg doba su sigurna, značajna i verna baza potrošača. Cena robe im je presudna, pa ih je lako pridobiti poklonima i nagovoriti da učestvuju u raznim akcijama i kupovinama proizvoda, često neproverenog kvaliteta. Stoga i ne čudi što su upravo oni najčešće žrtve prevara, posebno kada je reč o ugovorima na daljinu.

Trgovci se na razne načine, a često i nepoštene, dovijaju kako da pridobiju 63.000 novosadskih penzionera, kažu u Udruženju >> Pročitaj celu vest na sajtu Radio Televizija Vojvodine << penzionera.

Naizgled primamljive ponude stižu za razne proizvode i usluge, a zbog vrlo skormnog budžeta, postaju žrtve u situacijama kada odluku treba da donesu brzo i sa nedovoljno informacija.

"Sa raznih strana pozivaju na razne akcije koje imaju za zadatak da privuku penzionere i recimo kažu da je pojeftinjenje samo do 13 časova, što često njima nije dovoljno, s obzirom na činjenicu da teže čitaju deklaracije i da im je za sve potrebno više vremena", rekao je za Radio-televiziju Vojvodine Tomislav Jakovljević, predsednik Udruženja novosadskih penzionera.

S obzirom na to da pripadnicima trećeg doba često nedostaju ljubaznost i pažnja, mnogima je već to dovoljno da pristanu na navodno besplatnu večeru i promociju, koja se često završava sklapanjem po njih nepovoljnog ugovora.

Najčešći povod da se penzioneri jave udruženjima potrošača, nažalost uglavnom tek nakon što su oštećeni, upravo su ugovori na daljinu i oni sklopljeni van poslovnih prostorija.

Zakon u toj oblasti pruža dobru zaštitu, ali je neophodno dobro se sa njim upoznati.

"Jednostrani raskid ugovora je jedna od opcija. Naime, takav ugovor može se raskinuti u roku od 14 dana bez davanja bilo kakvog objašnjenja i razloga zašto se raskida", rekla je za RTV Jovanka Nikolić iz Asocijacije potrošača Srbije i naglasila da ukoliko trgovac nije dao objašnjenje, nije predložio način na koji ugovor može da se raskine, potrošač čak može da ga raskine u bilo kom roku.

Uključivanje udruženja penzionera u edukaciju o pravima potrošača, ali i nastojanje prodavaca da deo obuke radnika bude i bolja saradnja sa pripadnicima trećeg doba, rešenja su koja mogu pomoći da se broj prevara smanji.

Do tada više nego dragocena može im biti praksa da sami potraže što više informacija o potencijalnim zamkama.

Nastavak na Radio Televizija Vojvodine...