Izvor: Beta, 03.Jan.2018, 19:25 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Efektiva: Mobilni operateri obmanjuju potrošače
Udruženje za zaštitu potrošača Efektiva saopštilo je danas da su identifikovali devet tačaka po kojima mobilni operateri u Srbiji obmanjuju potrošače, kao što je kažnavanje korisnika za raskid ugovora i skuplje tarifiranje usluga van ugovornog paketa.To udruženje je istaklo i da se korisnici obmanjuju "papreno" skupljim tarifiranjem usluga van ugovorenog paketa, jer je to u suprotnosti sa odredbama Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o obligacionim odnosima.Po oceni Efektive nezakonito je i zaokruživanje poziva na 60 sekundi, odnosno to što operater obračunava svaki sledeći započeti minut razgovora, pa tako razgovor koji je trajao minut i jedan sekund, tarifira kao dva ...
Mobilni operateri obmanjuju potrošače?
Izvor: Večernje novosti, 03.Jan.2018
Udruženje za zaštitu potrošača Efektiva istaklo da se “papreno” naplaćuju usluge van ugovorenog paketa, što je u suprotnosti sa odredbama Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o obligacionim odnosima Udruženje za zaštitu potrošača Efektiva saopštilo je danas da su...





