Izvor: SrbijaDanas.com, 24.Okt.2019, 11:41   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Kompanije uvode NOVI NAČIN RADA! Zaposlenima plaćaju za REZULTATE, a ne za vreme u kancelariji

To što radnici imaju više slobode, ne znači da rade i manje.

Susan Hobi nedavno je na Instagramu saznala da je jedna od njenih radnica bila u Parizu. No, to je nije iznenadilo – ne brine se gde i kada zaposleni rade sve dok donose rezultate u roku.

Njena konsultantska kompanija, naime, koristi radno okruženje koje meri samo rezultate (ROWE – Results only work environment), strategiju upravljanja koja >> Pročitaj celu vest na sajtu SrbijaDanas.com << se fokusira na performanse zaposlenih, a ne na mestu i kada oni rade.

- To je snaga poverenja. Ona je u Parizu ali znam da radi. Možda će joj biti potrebna pomoć kolega odavde, ali ja se ne brinem zbog toga. Verujem da je organizovala putovanje u skladu s obavezama koje ima na poslu - rekla je Hobi.

U sistemu ROWE, zaposleni ne moraju da traže raniji izlazak s posla i izlažu se dodatnom stresu zbog toga.

- Svaka osoba je 100 odsto odgovorna i 100 odsto autonomna, što znači da sami sebe organizuju - kazala je Džodi Tompson, koja je pomogla u stvaranju koncepta ROWE.

Generalno, firme bazirane na ROWE sistemu i dalje imaju fizičke prostorije za zaposlene, ali Tompson kaže da potreba za tim pada.

- Troškovi nekretnina mogu značajno pasti u ROWE, jer ljudi odustaju od posla u smislu prostora, već su se posvetili ispunjenju zadataka - rekla je ona.

Hobi je kompaniju transformisala u ROWE još 2009. godine i kaže da je posvećenost, produktivnost i efikasnost zaposlenih od tada samo rasla, zajedno s dobiti i rekordnom prodajom.

Ideja ROWE izgleda jednostavno, ali može biti zahtevna za realizaciju. To znači potpuno napuštanje duboko ugrađenog shvatanja da su najbolji zaposleni oni koji su uvek za svojim stolovima. To takođe znači odustajanje od osećaja krivice kada morate da povedete dete na sport usred "radnog vremena" ili pola sata u teretani onda kada se to najmanje očekuje.

Radnici ali i šefovi u ROWE konceptu pošteđeni su i stresa kada treba odgovoriti na neku privatnu potrebu zaposlenog.

WATT Global Media, kompanija koja se bavi marketinškim uslugama u agrobiznisu, primenila je ROWE 2012. godine, nakon dugačkog perioda transformacije s nekoliko novih zaposlenih.

Predsednik uprave kompanije, Greg Vat, bio je zabrinut zbog zadržavanja radnika predugo u kancelariji. ROWE-om nije samo rešio taj problem, već mu je pružena šansa za novo zapošljavanje.

- Zadnjice na stolicama ne znače dobro radno mesto. Pruža vam percepciju, ali ne mora nužno podrazumevati i izvrsne performanse, rezultate - tvrdi Vat.

ROWE pruža radnicima potpunu autonomiju, ali da bi bili uspešni radnici moraju imati jasne i detaljne ciljeve i merila, upozorava Tompson i dodaje:

- Moram tačno da znam za šta plaćam u smislu merljivih rezultata. Rezultati su jedino što se meri i zaposleni toga moraju biti svjesni.

Zaposleni u WATT-u postali su u novom konceptu rada više uključeni u postavljanje ciljeva i zadataka, kako bi se utvrdilo šta je moguće postići i svi su u tom procesu ravnopravni.

- Ciljevi su sada stvoreni odozdo prema gore, a ne odozdo prema gore. Previše godina je to bilo uspostavljanje ciljeva samo s jedne strane, ali sada je to dvosmerni dijalog - rekao je Vat.

Dok većina zaposlenih uživa slobodu koju dopušta ROWE, menadžeri se teže prilagođavaju novom stilu rada.

- Navikli su da imaju kontrolu. Oni su povećali redove tako što su mogli da kontrolišu ljude i to fizički. Sada moraju biti jako dobri u radu i davati merljive rezultate, a neki menadžeri se tome opiru - rekla je Tompson.

Menadžeri moraju da postanu "treneri sa rezultatima" na ovim radnim mestima, jer su redovni "update-i" s zaposlenima i tok ispunjenje zadataka veliki deo ROWE strategije. Oni su tu da pomognu radnicima da budu najproduktivniji i pomognu rešavanju svih problema. U ROWE se hijerarhija oseća više vodoravno nego uspravno, objasnila je Tompson.

- U ROWE-u vas stalno pitaju: Da li je to pravi cilj? Imamo li pravu mjeru? Mora postojati stalna korekcija kursa kako biste bili sigurni da ne gubite vrijeme - rekla je ona.

ROWE nadilazi postizanje takozvane ravnoteže između posla i života.

- Ovo je najbolje rešenje za posao koji zadovoljava život, to je zapravo integracija posla i života - rekla je Lana Jones, potpredsednica u JL Buchanan-u.

Ali to što radnici imaju više slobode, ne znači da rade i manje.

- Na ovom poslu radim teže nego što sam to verovatno radila u svojoj dosadašnjoj karijeri dugoj preko 25 godina. Radi se o pametnijem radu, a ne manjem - rekla je Jones.

Nastavak na SrbijaDanas.com...