Izvor: Radio 021, 12.Jul.2016, 12:25 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Refundacija novca sa Exit-ovih kartica moguća do petka
U filijalama OTP banke u Novom Sadu nastala su velike gužve zbog refundiranja preostalog novca sa Exit-ovih magičnih kartica.
Ove godine plaćanje na Exit-u bilo je moguće Exit-ovim karticama, a korisnici su imali dve mogućnosti - da se regisutruju u OTP banci čime bi im ujedno bio otvoren i tekući račun ili da se ne registruju.
Međutim, kako nam je preneo jedan posetilac festivala, velike gužve na šalterima izazvale su revolt kod osoba koje su želele da refundiraju >> Pročitaj celu vest na sajtu Radio 021 << svoj novac.
"Ljudi se šetaju po filijalama, ne znaju gde da zamene svoj novac, nekima se pare ni ne isplaćuju i sve to dovelo je da ljudi stoje besni u redovima. Zbog gužvi neki odustaju od refundiranja novca i onda bankama ostaje depozit ili novac koji je neko uplatio tokom festivala. Sve mi deluje kao da se ljudi primoravaju da postanu klijenti banke, da otvore račune i zbog toga su besni", kaže M. A.
U Exit timu odgovaraju da su oni od početka festivala davali informacije o refundaciji novca, kao i o mestima gde novac može zameniti.
"Zamena je bila moguća samo na Tvrđavi tokom trajanja Exit-a, to smo istakli jasno i to je praksa na svim festivalima. Zaista nigde ne postoji mogućnost da se novac refundira nakon festivala. Međutim, kada je prošao Exit, dosta ljudi nas je kontaktiralo tražeći da zamene novac i mi smo im to omogućili. Zbog takve vanredne okolnosti, dali smo dva dodatna dana, pa su posetioci mogli do utorka, 12. jula u podne da povrate svoj novac, čak i ako nisu registrovani u OTP banci. Oni koji jesu registrovani, to mogu da učine do petka u svim filijalama OTP banke", poručuju iz Exit-a za 021.rs.
Posetioci festivala mogli su da konstantno uplaćuju novac na svoje kartice, bez obzira da li su registrovani ili ne. Međutim, onima koji se nisu registrovali, a žele da refundiraju svoj novac, preostaje samo da se registruju u OTP banci.
"Mi ne možemo da vratimo novac posetiocima festivala koji se nisu registrovali kod nas. Jednostavno, radi se o tome da to nisu naše pare, nego novac Exit-a. Ono što mi dajemo kao mogućnost jeste da oni kojima su pare ostale na zatvorenom sistemu, posete naše filijale i registruju se. Ta opcija je otvorena do petka i svakome ko to učini, novac će u najkraćem mogućem roku biti prebačen na njihov račun, koji registrovanjem dobijaju. Registracija je besplatna, a karticu mogu da sačuvaju i za narednu godinu. Ove godine se pokazalo da se velik broj posetilaca registrovao i u banci, pošto im je registracija omogućavala popuste na festivalu, ali i van njega", ističu u OTP banci.
Takođe, depozit od 250 dinara, koji je uplaćivan prilikom izdavanja kartice nije moguće refundirati.
Sve potrebne informacije o Exit magičnoj kartici možete pronaći OVDE.
Autor: Zoran Strika - strika@021.rs
