Izvor: Radio 021, 26.Mar.2019, 12:30 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Inspekcija će kontrolisati operatere interneta i kablovske
Inspektori Ministarstva trgovine, telekomunikacija i turizma Srbije tokom aprila kontrolisaće način rešavanja reklamacija na usluge kablovske TV, interneta, mobilne i fiksne telefonije, saopšteno je iz Ministarstva.
Tržišna inspekcija kontrolisaće u sedištima pružalaca ovih usluga način prijema i evidentiranja reklamacija potrošača, obaveštavanja i postupanja po donetoj odluci o reklamaciji.
Pod kontrolom će biti i uspostavljanje besplatne telefonske linije >> Pročitaj celu vest na sajtu Radio 021 << radi omogućavanja potrošačima da lako kontaktiraju trgovca, kao i formiranje komisije za rešavanje reklamacija potrošača u čijem sastavu moraju da budu i predstavnici evidentiranih udruženja i saveza potrošača.
Autor: Tanjug
Preuzimanje delova teksta ili teksta u celini je dozvoljeno bez ikakve naknade, ali uz obavezno navođenje izvora i uz postavljanje linka ka izvornom tekstu na www.021.rs. Preuzimanje fotografija je dozvoljeno samo uz saglasnost autora.
