Izvor: ITsvet.com, 17.Dec.2013, 09:22 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Vip online podrška korisnicima na veb sajtu
Vip Online korisnički servis je nova sekcija na zvaničnom veb sajtu koja u ovom trenutku sadrži više od 250 najčešćih pitanja i odgovora o Vip mobile uslugama i proizvodima. Sekcija je namenjena svim Vipovim korisnicima i ostalim posetiocima sajta i pomaže im da brzo i jednostavno pronađu informaciju i savet, poput: detalji Vip računa, podešavanja za Vip internet i MMS informacije o prepaid promocijama, Vip online račun, saveti za uštedu u romingu itd. Posetioci mogu da pretražuju sadržaj sekcije po ključnim rečima, ocenjuju svaki članak, ostavljaju komentare i predlažu teme koje bi voleli da vide u okviru ove sekcije. Na taj način, Vip će redovno osvežavati i unapređivati svoj Online korisnički servis informacijama i savetima koji interesuju posetioce sajta.