Izvor: Mikro - PC World, 28.Jul.2008, 22:37 (ažurirano 02.Apr.2020.)
IDC: Slanje trenutnih poruka će nadmašiti slanje poslovne e-pošte
Istraživačka kompanija IDC objavila je rezultate istraživanja upotrebe Interneta u poslovne svrhe koji pokazuju da će do sredine 2010. godine slanje trenutnih poruka zameniti slanje poruka e-pošte kao vid poslovne komunikacije.U IDC-ovom istraživanju su učestvovali korisnici iz 17 zemalja širom sveta. Više od 16 posto učesnika istraživanja je izjavilo da spadaju u kategoriju "hiperpovezanih korisnika" (korisnici koji koriste više različitih aplikacija i uređaja sa podrškom za povezivanje sa Internetom – u proseku sedam uređaja i devet aplikacija), dok je 36 posto korisnika izjavilo da će se uskoro naći u toj kategoriji. Kada su u pitanju oblasti poslovanja, "najpovezaniji" su korisnici iz tehnoloških i informatičkih kompanija, kao i finansijskih ustanova i kompanija, dok se najmanji broj "hiperpovezanih" korisnika nalazi u zdravstvenim ustanovama. IDC-ovi analitičari smatraju da će porast broja hiperpovezanih korisnika i prelazak na druge načine poslovne komunikacije dovesti do razvoja velikog broja novih uređaja i aplikacija, odnosno razvoja novih poslovnih procesa. Kompanije će morati da razvijaju nove strategije i unaprede poslovnu arhitekturu, pre svega u oblasti objedinjenih komunikacija. Istraživači smatraju da granica između privatne i poslovne elektronske komunikacije danas skoro da ne postoji, i navode da dve trećine korisnika koristi slanje tekstualnih ili trenutnih poruka podjednako u privatne i poslovne svrhe. Za komunikaciju se koriste i sve popularnije društvene mreže - jedna trećina korisnika izjavila je da koristi taj vid komunikacije.Posebna pažnja u IDC-ovom istraživanju je posvećena bezbednosti komunikacija, a analitičari su došli do zaključka da će novi uređaji i aplikacije verovatno povećati produktivnost zaposlenih, ali i povećati mogućnost "curenja" poverljivih poslovnih podataka, tako da je kompanijama preporučeno da i toj oblasti upotrebe Interneta poosvete odgovarajuću pažnju. (G.B.)
Nastavak na Mikro - PC World...
