Izvor: B92, 17.Feb.2021, 13:08
Verujete recenzijama proizvoda na Amazonu? Razmislite još jednom
Industrija lažnih recenzija napreduje uprkos tome što se to striktno protivi Amazonovim uslovima korišćenja te se tako krši i zakon o zaštiti potrošača.
Lažne recenzije stvari koje se prodaju na Amazonu reklamiraju se za samo 5 funti, otkrila je jedna potrošačka organizacija, piše Skaj njuz (Sky news).
Organizacija za recenzije proizvoda i usluga Vič (Which?), otkrila je deset veb stranica koje nude manipulišuće recenzije prodavačima na Amazonu, istovremeno >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << tražeći pozitivne kritike u zamenu za besplatne proizvode ili novac.
Uprkos tome, Amazon je u 2020. godini prodao proizvode vredne 215 milijardi dolara, a pandemija koronavirusa išla je naruku internetskoj trgovini.
Paket od 50 lažnih recenzija prodaje se tako za 620 funti, dok paket od 1.000 recenzija stoji 8.000 funti.
Samo pet firmi koje su se istraživale imale su više od 700.000 recenzija na svoje proizvode, što je izazvalo dodatne sumnje.
U zamenu za recenzije dobijali su se besplatni proizvodi ili proizvodi s popustom.
U Amazonu su potvrdili kako su uklonili deo lažnih recenzija, ali da oni to ne mogu da učine sami.
"Kupci moraju da imaju poverenja u recenzije koje vide, a za sistemsku manipulaciju recenzijama potrebna je globalna koordinacija s jačim nadležnostima. Mi nastavljamo da radimo na zaštiti autentičnosti recenzija kupaca. Kupcima koji sumnjaju u verodostojnost recenzije proizvoda savetujemo da to prijave klikom na link koji se nalazi ispod svake recenzije. Mi ćemo zatim to istražiti i preduzeti potrebne mere", poručio je portparol Amazona.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, Twitter nalogu i uključite se u našu Viber zajednicu.
