Izvor: NaDlanu.com, 28.Nov.2011, 17:55 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Raditi na poboljšanju usluga mobilnih operatera
BEOGRAD, 28. novembra 2011. (Beta) - Kvalitet usluga operatera mobilne
telefonije je sve bolji, ali i dalje mora da se radi na poboljšanju,
posebno u oblasti ugovora i naplate, ocenjeno je u ponedeljak na skupu
o zaštiti prava potrošača u oblasti mobilne telefonije.
BEOGRAD, 28. novembra 2011. (Beta) - Kvalitet usluga operatera mobilne
telefonije je sve bolji, ali i dalje mora da se radi na poboljšanju,
posebno u oblasti ugovora i naplate, ocenjeno je u ponedeljak na skupu
o zaštiti prava potrošača u oblasti mobilne telefonije.Direktor Republičke agencije za elektronske telekomunikacije (RATEL)
Milan Janković kazao je da je tržište mobilne telefonije jedno od
najliberalnijih u Srbiji, jer ima tri mobilna operatera i više od 10
miliona korisnika.Janković je ocenio da oko 200 prigovora potrošača na mobilne
operatere RATEL-u, koji je stigao od početka godine "nije veliki", s
obzirom na broj korisnika."I kvalitet usluga je zadovoljavajući, jer je od početka godine bilo
samo oko 40 prigovora na kvalitet uslege mobilnih operater", kazao je
on.Na skupu, koji je organizovala Asocijacija potrošača Srbije (APOS)
iz Novog Sada, rečeno je i da mobilni operateri, nadležna
ministarstva i institucije i dalje moraju da rade na poboljšanju
usluga korisnicima.
