Izvor: S media, 23.Avg.2011, 10:56   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Prilikom poslovnog susreta potrebno je da...

Kako se ponašati prilikom prvog susreta sa poslovnim partnerom ili klijentom.Na koji način razgovarati, pozdraviti se, predstaviti se..

Pozdravljanje

Pozdrav je prvi korak u ophođenju s ljudima (direktno ili telefonom). On je često izraz simpatije prema osobi s kojom kontaktiramo, treba da bude srdačan, a ne odbojan i mrzovoljan.

Podsećamo Vas da je:

Psovanje na poslu stvara duh zajedništva

· pozdravljanje obavezno >> Pročitaj celu vest na sajtu S media << prilikom svakog kontakta telefonom ili ličnim susretom sa kolegama ili poslovnim partnerima

· rukovanje - blagi stisak ruke uz osmeh i pogled pravo u oči

· mlađi prvo pozdravlja starije

· osobe niže po poslovnom položaju prve pozdravljaju osobe starije po rangu

· onaj ko dolazi u novu sedinu pozdravlja prisutne

· nemojte sedati dok Vam domaćin to ne ponudi

3 signala da radite pogrešan posao

Predstavljanje

U svakom kontaktu sa nepoznatom osobom obavezno je predstavljanje.

Pravila predstavljanja nalažu da:

· prilikom upoznavanja muškarci ustanu i ne drže ruke u džepovima

· prilikom predstavljanja poželjno je navesti funkciju ili titulu osobe

· dužnost Vašeg domaćina je da Vam predstavi svoje kolege koji su prisutni

· osobu sa nižom poslovnom funkcijom treba predstaviti osobi sa višim rangom

Kako do većeg učinka zaposlenih?

Oslovljavanje

U našem poslovnom oslovljavanju uvek je obavezno sagovornika oslovljavati sa gospodine, gospođo, gospođice i Vi. Poželjno je da se i kolege oslovljavaju sa Vi, čime se obezbeđuje lična diskrecija. Prilikom oslovljavanja stranih poslovnih partnera treba voditi računa o poslovnim pravilima zemlje iz koje gost dolazi.

CV: Ne pišite da ste motivisani i dinamični

Davanje vizit kartice

Obavezno ponudite svoju vizit kartu poslovnom partneru s kojim se prvi put sastajete. Treba dobro razmisliti da li će te karticu dati na početku ili kraju sastanka. Najbolje je da davanje vizit karte ostavite za kraj sastanka osim: ako Vaš domaćin započne sastanak davanjem vizit karte ili ako želite da pružite dokaz o svom identitetu i službenom položaju. Mlada osoba odnosno osoba nižeg ranga prva daje svoju posetnicu starijoj osobi, odnosno osobi višeg ranga.

(Bin.rs foto:Guliver/Thinkstock)

Nastavak na S media...