Izvor: B92, 15.Okt.2014, 13:31 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Oprez pri kupovini akumulatora
Nacionalna organizacija potrošača Srbije upozorila je kupce da će u slučaju reklamacije na kupljene akumulatore"blek hors" teško doći do refundacije.
Kako navode iz NOPS-a, razlog tome je stečaj Fabrike akumulatora Sombor a.d. i odbijanje trgovaca da prihvate reklamaciju.
NOPS je objasnio da su, uprkos stečaju somborske fabrike, zahtevi za reklamaciju opravdani, ali i dodao da u najvećem broju slučajeva kupci neće biti u mogućnosti da u redovnom postupku, >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << u zakonskom roku od dve godine, ostvare pravo na obeštećenje, bilo da se radi o zameni robe ili povraćaju novca.
Odbijanje reklamacija trgovci u velikom broju slučajeva obrazlažu time da za njih ne postoji mogućnost obeštećenja od proizvođača i da bi svaka isplata novca ili zamena robe potrošačima išla isključivo na njihovu štetu, kažu iz NOPS-a.
Kako dodaju, ni posle višemesečnih pokušaja da se u postupku pregovora reše problemi sa trgovcima i proizvođačem, nije postignut značajan napredak.
Novonastalu situaciju dodatno komplikuje činjenica da su u nekoliko slučajeva koji su dobili sudski epilog, potrošači ostali bez mogućnosti za refundaciju, pošto se u toku postupka račun trgovca, koji je odbio da vrati novac ili zameni robu, našao u blokadi naveo je NOPS. Zato nacionalna organizacija potrošača poziva na oprez pri izboru i kupovini akumulatora.
Stečaj fabrike ukočio reklamacije za Blek hors akumulatore
Izvor: Capital.ba, 16.Okt.2014, 07:16
BEOGRAD, Nacionalna organizacija potrošača Srbije (NOPS) upozorila je juče kupce da će u slučaju reklamacije na kupljene akumulatore „blek hors“ (black horse) teško doći do refundacije zbog stečaja Fabrike akumulatora Sombor a.d. i zbog odbijanja trgovaca da prihvate reklamaciju. NOPS je...
