Izvor: B92, 13.Jan.2012, 13:10 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Možemo sat da navijamo po vozovima
Beograd -- Sudeći po iznosu koje su zbog kašnjenja svojih vozova Železnice Srbije vratile putnicima, moglo bi se zaključiti da su srpski vozovi tačni kao švajcarski sat.
Naime, zbog nepoštovanja reda vožnje, kada su za to bile odgovorne, Železnice Srbije, prošle godine su putnicima vratile ukupno oko 13.000 dinara.
S druge strane, zbog kašnjenja međunarodnih vozova i odlaganja putovanja, Železnice Srbije" bile su prinuđene da u Železničkom konačištu u Beogradu >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << i drugim smeštajnim objektima obezbede prenoćište za 856 putnika.
U skladu sa evropskim preporukama, „Železnice Srbije" počele su da primenjuju Povelju o međunarodnom putničkom saobraćaju od decembra 2005. godine. Ovom Poveljom realizuje se zajednička evropska saobraćajna politika u zaštiti prava putnika, što je jedan od prioritetnih ciljeva u unapređenju kvaliteta železničkih usluga.
Najveći broj noćenja zabeležen je tokom letnjih meseci, i to u julu čak 218 i u avgustu 201 noćenje. Usled kašnjenja međunarodnih vozova isplaćene su i novčane nadoknade, kako to propisuje Povelja o međunarodnom putničkom saobraćaju.
Naime, prema Povelji, za kašnjenje vozova više od jednog časa nadoknada je 20 odsto, a za kašnjenje više od dva časa, 30 odsto plaćene vozne cene, ali samo za putovanje prugama srpskih železnica.
Putnici, koji su imali karte kupljene kao PASS ili u okviru posebne ponude po sniženim cenama, kao i putnici koji su pre putovanja bili obavešteni o kašnjenju voza, po Povelji, nisu imali pravo na nadoknadu.
Povelja se, inače, ne primenjuje u unutrašnjem ni u železničkom saobraćaju sa Crnom Gorom.
