Izvor: S media, 09.Jan.2012, 08:28 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Lepo ponašanje u poslovnom svetu
Prema račima Bojana Mihajlovića, direktora prodaje i marketinga u hotelu Monte Casa Spa / Wellness, osnova poslovnosti je upravo u elementarnoj opštoj kulturi i lepom ponašanju.
Poslovni bonton u Rumuniji
Japanski poslovni bonton
Kineski poslovni bonton
Braneći se "balkanskim poreklom" mnogi eminentni poslovni ljudi odbacuju lepo ponašanje kao nešto što u našoj sredini ne prolazi. Međutim, Balkanac ili ne, pravi biznismen >> Pročitaj celu vest na sajtu S media << ukoliko hoće da bude uspešan i cenjen u svom poslu mora da se pridržava striktno zacrtanih pravila ponašanja.
Mihajlović izdvaja pravila:
- Prilikom upoznavanja poslovni partneri se obavezno rukuju. Uvek se pruža desna ruka, stisak je kratak i čvrst (ne i da zaboli!). Ukoliko sedi muškarac uvek ustaje. I ne zaboravite: stisak ruke je prvi fizički kontakt sa drugim ljudima.
- Poslovan čovek uvek sagovornika gleda u oči i ima vedar izraz lica do kraja razgovora, bez obzira na ishod.
- Naučite da pažljivo slušate šta poslovni partner govori, makar govorio i dosadno. Nikako ga ne prekidajte u izlaganju.
- Poslovni čovek će sačuvati mirnoću i neće uzvratiti istom merom ako njegov sagovornik govori s visine, ako je ironičan i sarkastičan.
- Poslovni čovek nikad neće dopustiti da neslaganje preraste u raspravu, a rasprava u svađu, jer za svađu je potrebno dvoje.
- Kao što neće vređati sagovornika tako poslovan čovek neće ni preterivati u komplimentima, koristeći prazne slatke fraze.
Kako da budeš srećniji na poslu
Prepoznajte manipulatora na poslu
- Poslovan čovek će popuštati u sitnicama, a pažnju posvetiti bitnim pitanjima, kloneći se preopširnosti i neće večito isticati sebe i svoje ja.
- U poslovnom razgovoru nikada se ne upotrebljavaju reči: NEĆU i NE MOGU. Gubite ako odmah odbijete ljude. Zato ređe recite: Učiniću šta mogu ili nastojaću da učinim...
- Poslovan čovek nikako neće dodirivati sagovornika, neće ga drmusati za ramena, hvatati za revere i ruke ili mu sklanjati dlake sa odela. Ovakvim radnjama se ne postiže prisnost već pokazuje nekultura.
(eKapija foto:Guliver/Thinkstock)