Izvor: Blic, 14.Jun.2016, 19:27 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Elektronska trgovina donosi veću zaradu
Oznaku poverenja "E-Trustmark" za dostignute visoke standarde u elektronskoj trgovini dobilo je 35 malih i srednjih preduzeća i preduzetnika, zbog čega su im danas dodeljeni sertifikati u okviru projekta "Razvoj elektronskog poslovanja". U okviru ovog projekta, koji Evropska unija finansira sa 2,5 miliona evra, promovisana je i Internet platforma na kojoj potrošači mogu da se informišu o svojim pravima.
- >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << Najveća prepreka u onlajn kupovini je strah potrošača da će neko da ih prevari, uzme lične podatke i broj kreditne kartice - ističe Vesna Kovač, državni sekretar Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija.
Ona objašnjava da je trgovanje preko veb-sajtova način da privredni subjekti smanje troškove i zarade više.
- Uspostavljanje poverenja trgovaca i potrošača je veoma važno jer dolazi do razvoja trgovine uopšte, ne samo elektronske – dodaje Kovač.
Na Intenet platformi potrošači mogu da se informišu o svojim pravima, procedurama za žalbe i bezbednosti kupovine u virtuelnom svetu. Platforma sadrži i kviz pitanja iz ove oblasti, a svi koji tačno odgovore dobijaju sertifikate o stečenom znanju, kojih je, do sada, podeljeno 900.
Oskar Benedikt, zamenik šefa Delegacije EU u Srbiji kaže da Evropska komisija radi na zakonima kojima bi se povećalo poverenje potrošača, poput kažnjavanja odgovornog lica u slučaju da prevara bude otkrivena i gašenja te stranice.
- Internet kupovinom u stranoj zemlji postoji neka vrsta diskriminacije. Traže se podaci, a ako kupujete u običnoj prodavnici u inostranstvu niko vam neće tražiti pasoš - napominje Benedikt.
Vođa projekta Razvoj elektronskog poslovanja Lešek Jabukovski očekuje da Srbija prati trend razvijenih zemalja i da sve barijere u elektronskoj trgovini budu srušene.
