Izvor: B92, 31.Mar.2016, 12:03 (ažurirano 02.Apr.2020.)
"Dobre markirane cipele kao veš mašina"
Beograd -- Generalna direktorka Gorenja u Srbiji Stanka Pejanović izjavila je da se nekada odrastalo uz jednu veš mašinu a da su sada tehnološki ciklusi mnogo brži.
Pejanović je na okruglom skupu “Prava potrošača: izazov ili šansa za brend i kompaniju” kazala da sada tehnička zastarelost kućnih aparata nastupa svake dve ili tri godine, što znači da se u svakoj proizvodnoj grupi na svake dve do tri godine izbacuje nova generacija proizvoda.
“To je veliki >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << pritisak na maloprodajne cene, jedne dobre markirane cipele skuplje su od veš mašine”, kazala je ona.
Prema njenim rečima, Gorenje trenutno ima 1,7 miliona aparata koji su u garantnom petogodišnjem roku i o kojima vodi računa.
To je mesečno 7.000 komunikacija sa potrošačima zbog problema i kvarova, što je kako kaže Pejanović normalno jer je prosek da tri do četiri odsto proizvedenih aparata ima neki problem.
Pejanović je kazala da bi potrošači trebalo da znaju da samo kupovina proverenih aparata u ovlašćenim maloprodajnim objektima garantuje poštovanje garantnog roka i obezbeđenja rezervnih delova u roku od pet godina, koliko propisuje zakon.
Kupovina na sivom tržištu možda jeste trenutno povoljnija, čak su i neke domaće firme distribuirale i prodavale proizvode koje su sklapane u Kini, ali kada se apparat pokvari ili nastane problem pa se pokaže da nema delova i nema popravke onda je pitanje d ali to na kraju zaista i bude jeftinije.
Govoreći o kvalitetu proizvoda, Pejanovićeva je kazala da je što se Gorenja tiče, kvalitet aparata isti za sva tržišta na kojima se proizvodi prodaju.
"Mi imamo tri fabrike u Srbiji i ovde nam je 35 odsto proizvodnje i svi uređaji su istog kvaliteta", navela je generalna direktorka Gorenja.
