Izvor: B92, 28.Mar.2012, 17:55 (ažurirano 02.Apr.2020.)
David pobedio Golijata, Srbin banku
Beograd -- San mnogih je da sami, neustrašivo, uđu u borbu sa celim sistemom i na kraju ga - pobede.
Upravo to uspelo je jednom građaninu Srbije koji je odneo prvu istorijsku pobedu nad bankom koja mu je podigla kamatnu stopu zbog sopstvene zarade.
U udruženju klijenata kažu i da je posle ovakve sudske presude usledio čitav niz novih poziva ohrabrenih ljudi da se bore za svoja prava.
David je srušio Golijata. Čovek koji je prvi pobedio bankarski sistem >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << ne želi u javnost, ali njegov advokat vidi korist za sve korisnike banaka.
"Ja se ne osećam se kao pobednik ali moj klijent jeste pobednik u ovom slučaju", kaže njegov advokat Vojin Biljić.
Anonimni sudski pobednik već je imao kredit kod druge banke, ali je zbog povoljnijih uslova prešao kod banke koja mu je najpre odredila kamatu čija je marža jedan odsto da bi dve godine kasnije ona skočila na 3,5 procenta jer se banka žalila da nema para.
"Pokušani su pregovori sa bankom, oni nisu dali nikakav rezultat, išlo se na sud koji je dao jako značajnu presudu u smislu da je sprečio otvaranje Pandorine kutije", navodi Biljić.
On dodaje da "ne može da kaže da je postojao pasivan stav NBS koji je kontrolni organ, ali da nije bio dovoljno aktivan. Sad je to sud sve sprečio i ispravio".
Tokom prošle godine, Narodna banka primila je 1.122 prigovora na finansijske intitucije, od čega je 855 na banke. 314 je osnovanih, a 154 su pozitivno rešena. Najviše je žalbi bilo na promene kamatnih stopa - čak 454 odnose se na kredite, 203 na platni promet, 146 na kartice, a najmanje problema ima sa štednjom - 36 slučaja.
Sličnim podacima raspolaže i udruženje bankarskih klijenata.
"I dalje su najaktuelnije pritužbe građana na podizanje kamata i marži u kreditima što se najviše događalo do 5. decembra kada je donet novi zakon, a od tada toga nema. U ova dva dana je bilo mnogo poziva, mnogo ljudi je osokoljeno tom jednom pobedom i mnogo ljudi je spremnije da sada uđe u borbu za povraćaj svog novca", navodi Dejan Gavrilović iz Udruženja bankarskih klijenata Efektiva.
Stručnjaci očekuju da bi jedna pobeda klijenta mogla da poboljša ceo bankarski sistem.
"Ovde je veoma bitna stvar da pokažemo da banke nisu nedodirljive, da banke mogu da pogreše, da klijenti treba da vode računa o tome šta piše u ugovoru i da malo potraže pomoć onih koji poznaju finansijsku matematiku", smatra Dejan Erić sa Beogradske bankarske akademije.
Erić zaključuje da je veoma bitno pričati o ovakvim slučajevima jer oni donose dodatni pritisak kako bi svi igrali po pravilima.
