Izvor: B92, 27.Maj.2014, 21:12 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Ako stigne cigla umesto telefona...
Zagreb -- Hrvatska pošta (HP) uvela je novu meru za svoje korisnike zbog sve većeg broja prevara pri kupovini, odnosno isporuci robe kupljene preko oglasa ili interneta.
Ukoliko se utvrdi da u pošiljkama nije ono što je poslato, HP će obezbediti povraćaj plaćenog novca, navodi se u saopštenju.
Za pošiljke koje se šalju uz dopunsku uslugu "otkupnina", primalac će, kao i do sada, prijem overiti potpisom, a novac za otkupninu i poštarinu predati radniku HP-a.
>> Pročitaj celu vest na sajtu B92 <<
Novina je da primlac pošiljke može odmah, bilo u poštanskoj filijali ili kod svoje kuće, u prisustvu radnika HP, otvoriti pošiljku kako bi se uverio da je u njoj ono što je platio. Ako se ispostavi da u paketu nije očekivan sadržaj, poštar će na licu mesta, na zahtev primaoca, sastaviti zapisnik o nepravilnosti pošiljke.
Tako će, navodi se u saopštenju, primalac odmah ostvariti pravo na povraćaj novca plaćenog za otkupninu i poštarinu za dostavljanje otkupnog iznosa, a pošiljka će biti vraćena pošiljaocu.
Ova nova sigurnosna mera uvedena je zbog povećanog broja prevara pri kupovini preko oglasa ili interneta i radi zaštite potrošača.
Na sajtu Hrvatske pošte dostupni su saveti za kupovinu na internetu, a u saopštenju se navodi i savet korisnicima savetuje da prevare ili pokušaje prevare odmah prijave policiji.
