Izvor: NovaEnergija.net, 30.Apr.2016, 12:02   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Samo 12% korisnika plaća račune putem onlajn bankarstva

Koliko ljudi u Srbiji koristi elektronsko bankarstvo? Da li vi koristite elektronsko bankarstvo i zašto? Nešto jasniju sliku korisnika onlajn usluga banaka dobili smo uvidom u istraživanje koje je sproveo IAB Srbija, u saradnji sa istraživačkim kućama MindTake i Gemius.
 
Istraživanje je sprovedeno tokom prošle godine, učestvovao je 2041 ispitanik putem posete različitim medijskim portalima. Kompletno istraživanje možete preuzeti u PDF verziji OVDE, >> Pročitaj celu vest na sajtu NovaEnergija.net << a mi vam prenosimo neke od najznačajnijih zaključaka.
 
Čak 57% korisnika susrelo se sa ponudama u vezi sa kreditima putem elektronskog bankarstva, zatim idu tekući računi i štednja.
 

 
U 69% slučajeva korisnicima je jasno uputstvo na koji način i koje podatke je potrebno ispuniti da bi se podneo onlajn zahtev. Glavna prepreka za nepopunjavanje onlajn zahteva je strah od zloupotrebe podataka.
 
S druge strane, glavna motivacija je ušteda vremena.
 
I pored svih usluga koje mogu da se urade onlajn, korisnici bi najviše koristili zakazivanje termina u određenoj filijali, tek onda idu zahtevi za kredite i otvaranje računa.
 
Od onih koji se nikad nisu susreli sa ponudom banaka na internetu, najviše je onih koji nemaju motiv da uopšte koriste onlajn bankarske usluge.
 
Izvor: iab.rs
 
Foto: pixabay.com

Nastavak na NovaEnergija.net...