Izvor: Blic, 06.Dec.2011, 13:35   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Projekat za jačanje zaštite potrošača u Srbiji

Projekat za jačanje zaštite potrošača u Srbiji, koji finansira EU, a koji će trajati do februara 2014. godine, biće zvanično predstavljen u Beogradu 14. decembra, najavljeno je danas na konferenciji za novinare.

Tijeri Burgoanji, vođa projektnog tima i glavni ekspert za pravna pitanja, rekao je da će biti sproveden niz aktivnosti, koje će se pre svega odnositi na unapređenje postojećeg zakonodavstva >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << u toj oblasti, poboljšanju koordinacije između relevantnih instutucaija i organizacija, kao i podizanja svesti o potrošačkim pravima.

On je izrazio želju da se sarađuje sa različitim partnerima - državnim institucijama, nevladinim organizacijama, sudijama, privrednim komorama i medijima.

Međunarodni konsultant u oblasti zaštite potrošača Robin Simpson istakao je da Zakon o zaštiti potrošača iz 2010. godine sadrži neke odredbe, po kojima je Srbija u mnogo čemu ispred nekih članica EU.

On je objasnio da se to pre svega odnosi na odredbu o uslugama od opšteg ekonomskog interesa, što je veoma značajno, imajući u vidu generalnu situaciju i stanje stvari u Srbiji. Simpson je objasnio da se to prvenstveno odnosi na pravo potrošača na redovno i uredno snabdevanje električnom energijom i vodom, kao i telekomunikacione usluge.

Direkive EU u tom pogledu dosta jasne, istakao je on i dodato da postoji potreba da se uredi zakonski okvir, pre svega za ugrožene potrošače. Vlada se suočava sa teškim zadatkom, da održi usluge od vitalnog značaja, što zahteva određene troškove, ali i da obezbedi da siromašne kategorije stanovništva imaju pristup tim uslugama.

Simpson je naglasio da su zakonska rešenja u Srbiji, u oblasti zaštite potrošača dobra, ali je neophodno da u potpunosti budu primenjena i u praksi. On je dodao da će i okviru pomenutog projekta biti pružena pomoć i savet u tom smislu, kao i da u Evropi ne postoji jedinstven model zaštite potrošača, koga bi Srbija morala da se pridržava.

Projekat "Jačanja zaštite potrošča u Srbiji" sprovodi se u saradnji sa Ministarstvom poljoprivrede i trgovine, a realizuje ga konzorcijum na čelu sa grčkom kompanijom "Juropijan profajl S.A." (European profiles)

Nastavak na Blic...