Izvor: S media, 05.Sep.2009, 11:10 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Novi zakon će uticati na kvalitet proizvoda
Novi zakon o zaštiti potrošača, koji treba da bude usvojen do kraja godine, ima veliki značaj za tržišne slobode, antimonopolske aktivnosti, ali i kvalitet proizvoda koji se nude na tržištu, izjavio je ministar trgovine Slobodan Milosavljević, pozivajući sve zainteresovane da se uključe u javnu raspravu.
Ministar je ukazao da će Zakon biti uskladjen i sa zakonom o trgovini, koji je takodje na javnoj raspravi i napomenuo da kad počne da se primenjuje više neće biti >> Pročitaj celu vest na sajtu S media << razlike izmedju prosečnog potrošača u Srbiji i onog u EU, čak će u nekim segmentima srpski biti i bolje zaštićen.
Mislim da će zakon, u koji je uneto 15 direktiva EU biti primenljiv i operativan u svim svojim segmetima, rekao je ministar, napominjući da se on naslanja na druge zakone, koji su proistekli iz Strategije razvoja trgovine - o bezbednosti hrane, o opštoj bezbednosti proizvoda, o elekronskoj trgovini i zaštiti konkurencije.
Uskoro će zakonodavstvo Srbije u oblasti tržista, zaštite prava potrošača, trgovine, konkurencije i bezbednosti proizvoda u potpunosti biti usaglašeno sa evropskim standardima.
"Novim zakonom povećali smo opšti garantni rok na minimum dve godine, u kome potrošač može da se obrati trgovcu ili ovlašćenom serviseru i da traži da se izvrši zamena proizvoda ili hitno otklanjanje nedostatka ili da se snizi cena proizvodu, ukoliko prozvod funkcioniše i pored nedostataka koji ne mogu da se otklone", rekao je ministar.
Jedna od obaveza koja proističe iz tog zakona je da Srbija napravi svoj takozvani RATEKS, odnosno informativni sistem o brzom obaveštavanju o nekvalitetnim, nebezbednim, problematičnim i sumnjivim proizvodima.
To radi tržišna inspekcija, ali i druga ministarstva i od 2010. profunkcionisaće naš interni obaveštajni sistem o kvalitetu proizvoda, koji će biti direktno povezan sa evropskim RATEKS-om, tako da neće više biti bojazni da će se nekvalitetni proizvodi iz uvoza pojaviti na teritoriji Srbije, kazao je Milosavljević.
On je dodao da od početka iduće godine, nikavih razlika u pogledu deklaracije i nivoa informacija, koje dobijaju potrošači u EU i kod nas neće biti.
Zakonom je predvidjena striktna obaveza trgovaca da informišu i upoznaju kupca sa svim karakteristikama proizvoda, a pod pojmom potrošač podrazumva se fizičko lice, koje se na tržištu pojavljuje van svog biznisa.
Teret dokazivanja ispravnosti prenosi se sa potrošača na trgovca, jer obični ljudi sa relativno skromnim migućnostima nisu do sada mogli da se suprotstave pravnim timovima trgovaca i proizvodjača, dokazujući da proizvod da ne odgovara navedenim karkteristikama, ukazao je ministar.
Uvedene su i direktive o potrošačkim kreditima, sklapanju ugovora na daljinu, odnosno podaju proizvoda van poslovnih prostorija, kao i ugovore o turističkim putovanjima.
Milosavljević je istakao da zakon daje i novu ulogu i značaj Savetu ministra za zaštitu potrošača, a ključna razlika je što u njemu neće biti predstavnika ministarstava i institucija, već pre svega asocijacija potrošača i privrede.
Svako će imati priliku da se dokaže radeći prave stvari i da bužetsku podršku iz ministarstva ali i da povuku ogromna sredstva iz evropskih IPA projekata za finaniranje, edukaicju i obaveštavnaje potrošača.
