Izvor: NoviMagazin.rs, 17.Mar.2020, 11:07 (ažurirano 02.Apr.2020.)
NBS organizovala rad u uslovima epidemije i vanrednog stanja
Narodna banka Srbije (NBS) saopštila je danas da je, u tokom epidemije korona virusa i vanrednog stanja u Srbiji, organizovala je rad u posebnim uslovima kojima se obezbeđuje nesmetano obavljanje i kontinuitet svih ključnih funkcija.
Kako je istaknuto, to uključuje nesmetano obavljanje platnog prometa, sprovođenje monetarnih i deviznih operacija, kao i sve druge aktivnosti kojima se omogućava nesmetano funkcionisanje finansijskog sistema i obavljanje poslova koji se >> Pročitaj celu vest na sajtu NoviMagazin.rs << tiču ostvarivanja ciljeva i funkcija NBS.
Istovremeno, u cilju preventivne zdravstvene zaštite građana, dok traje vanredno stanje, NBS je odlučila da se neće održavati stručne obuke, polaganja ispita, niti bilo kakve manifestacije u njenoj organizaciji, objavljeno je na sajtu NBS.
Centar za posetioce (izložbeni prostor), biblioteka i arhiv NBS neće neposredno biti dostupni za posetioce, odnosno za spoljne korisnike.
Neće se održavati ni sastanci sa strankama u NBS, osim po potrebi, a kontakti, saradnja i komunikacija sa strankama odvijaće se, u meri u kojoj je to moguće, elektronski i preko video-konferencijskih poziva ili na sličan, zdravstveno bezbedan način.
Da bi se sprečio rizik od širenja zaraze i zaštitilo javno zdravlje NBS je preporučila i da se plaćanja, kad god je to moguće, vrši bezgotovinski (mobilnim telefonom, putem računara, platnim karticama), uključujući i plaćanja nedavno uvedenim QR kodom na prodajnim mestima.
Takođe, kad god je moguće, građani treba da koriste usluge koje banke nude na daljinu putem elektronskog i mobilnog bankarstva, odnosno da izbegavaju odlazak na šaltere banaka.
NBS za pitanja, konsultacije ili slanje dokumentacije bankama preporučuje korišćenje elektronske pošte, društvenih mreža i usluga bankarskih kontakt centara.
Iz NBS su naveli da će nastaviti intenzivnu komunikaciju s poslovnim bankama i ostalim pružaocima finansijskih usluga kako bi se obezbedilo adekvatno upravljanje operativnim rizicima, a unutar centralne banke preduzete su mere zdravstvene zaštite i bezbednosti koje se sprovode i na nivou države.
Korisnicima finansijskih usluga, kao i do sada, i dalje je dostupna mogućnost podnošenja pritužbi i prigovora na rad davaoca finansijskih usluga na internet adresi NBS.
Dok traju vanredne okolnosti, u cilju zaštite javnog zdravlja, građanima se savetuje da koriste isključivo ovaj način za podnošenje pritužbi.
Iz NBS su poručili da će i u narednom periodu nastaviti da preduzimaju sve aktivnosti za koje se proceni da su nužne u cilju zaštite zdravlja građana i zaposlenih u NBS i da obezbeđuju uslove za nesmetano obavljanje finansijskih transakcija, kao i da transparentno izveštavaju javnost o njima.
Pogledaj vesti o: Coronavirus
NBS: Rad u posebnim uslovima - plaćajte bezgotovinski
Izvor: Radio Televizija Vojvodine, 17.Mar.2020
Zbog rizika od širenja zaraze COVID-19 i vanrednog stanja Narodna banka Srbije organizovala je rad u posebnim uslovima kojima se obezbeđuje nesmetano obavljanje i kontinuitet svih ključnih funkcija, saopšteno je danas...NBS navodi da to uključuje nesmetano obavljanje platnog prometa, sprovođenje...






