Nova aplikacija Er Srbije, beskontaktna usluga za putnike
Srpska aviokompanija je objavila da putnici od danas mogu da preuzmu novu mobilnu aplikaciju Er Srbije, koja im omogućava da se bezbedno i bez fizičkog kontakta prijave na let do željene destinacije za samo nekoliko minuta.
Preuzimanjem aplikacije, putnicima će na njihovim mobilnim telefonima postati dostupne funkcionalnosti, kao što su prijava na let (ček in), skeniranje pasoša, preuzimanje karte za ukrcavanje i njeno čuvanje u Wallet aplikaciji, registracija putem i-mejla, fejsbuka i gugla, podešavanje analitike i vrste poruka koje žele da primaju, dok je posebno značajna mogućnost bezbednog čuvanja putnih dokumenata.
Aplikacija veličine 16 MB trenutno je u prvoj fazi razvoja odnosno beta verziji, i dostupna je putem Gugl plej stora za android telefone.
Posebna prednost nove mobilne aplikacije Er Srbije jeste što omogućava putnicima da se bezbedno i bez fizičkog kontakta prijave na let do željene destinacije za samo nekoliko minuta, čuvajući pritom kartu za ukrcavanje kako bi im uvek bila pri ruci.
U ovoj inicijalnoj verziji, sedišta će biti dodeljivana nasumično, saopštila je Er Srbija.
Putnici imaju mogućnost da rezervišu sedište putem airserbia.com u sekciji Moja rezervacija, pre počinjanja postupka prijave na let.
"Raduje nas što je, u vreme kada se dešavaju dinamične promene prioriteta putnika po pitanju beskontaktne kupovine, naš tim uspeo da načini važan razvojni korak u digitalizaciji poslovanja Er Srbije koji će značajno poboljšati sveukupno iskustvo putnika", direktor za komercijalu i strategiju Er Srbije Jirži Marek.
U razvoju naše mobilne aplikacije primenjujemo agilni pristup postepenog dodavanja funkcionalnosti što nam omogućava da odgovorimo na povratne informacije korisnika i što je u skladu sa našim poslovanjem u kojem korisnika stavljamo u centar, dodao je Marek.
Očekuje se da će iOS verzija aplikacije postati dostupna na iOS App storu uskoro.
U kasnijim fazama razvoja, putnici će aplikaciju moći da koriste za pretragu letova, rezervaciju i kupovinu karata, kupovinu dodatnih usluga, za servisne informacije o statusu leta kao što su promena vremena poletanja ili sletanja, promena izlaza za ukrcavanje i slično.
Aplikacija će takođe pružati mogućnost izbora željene destinacije, informacije o cenama, promotivne akcije, kao i niz drugih pogodnosti.
