Izvor: N1 televizija, 24.Apr.2018, 13:48 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Facebook daje detaljna uputstva o neprikladnim sadržajima
Kompanija Facebook će po prvi put objaviti detaljna uputstva o tome šta nije prikladno za objavljivanje na toj društvenoj mreži, i to na 27 strana.
Zabranjeno je, pored ostalog, iznošenje kredibilnih nasilnih pretnji ili akata seksualnog nasilja; promovisanje terorizma ili krivolova ugroženih vrsta; pokušaji da se kupi marihuana, proda vatreno oružje ili prodaju lekovi koji se dobijaju na recept; postavljanje uputstava za samopovređivanje; prikazivanje maloletnika >> Pročitaj celu vest na sajtu N1 televizija << u seksualnom kontekstu i "činjenje više ubistava na više mesta ili u različito vreme".
Većina tih stvari je već zabranjena na Fejsbuku, u okviru "standarda zajednice", ali oni su prilično široko definisani.
Nova uputstva će ići u detalje.
Izmene i dopune standarda će pratiti pravila kojih se 7.600 moderatora pridržava prilikom pregleda sumnjivih postova i odlučivanja da li da ih uklone s društvene mreže, a u nekim slučajevima i pozovu policiju.
Standardi se neće mnogo promeniti, ali će biti razrađeni.
Tako će fotografije golih grudi u nekim slučajevima biti prihvatljive, poput dojenja ili na slikama, ali u drugim situacijama ne.
U dokumentu se detaljno navodi šta se smatra seksualnim iskorišćavanjem odraslih ili dece, ali se i ostavlja prostor za dalje pooštravanje kriterijuma, ako se za to ukaže potreba.
Budući da Facebook u svom servisu ne dozvoljava serijska ubistva, novi standardi definišu taj termin.
Pod njega potpada svako ko je počinio dva ili više ubistava u "većem broju slučajeva ili mesta".
Jedno ubistvo nije povod za brisanje nečijeg naloga.
Samo čitanje uputstava daje ideju o težini posla moderatora Fejsbuka, piše Asošiejted pres.
Oni moraju da čitaju i gledaju sumjivi materijal svake vrste i onda donesu, ponekad i teške, odluke - na primer, da li neki snimak predstavlja poremećaje ishrane u dobrom svetlu ili samo pokušava da pomogne ljudima. Ili, gde je granica izmedju šale i uznemiravanja, razmišljanja i direktne pretnje...
Moderatori rade na 40 jezika.
Cilj Fejsbuka je da se odluka o upitnom sadržaju donese za najviše 24 sata, iako kompanija tvrdi da ne nameće kvote ni vremenska ograničenja moderatorima.
Neadekvatna reakcija u prošlosti
Facebook je tokom vremena pravio neke veoma vidljive greške. Na primer, grupe za ljudska prava tvrde da Facebook nije adekvatno reagovao na govor mržnje i podstrekivanje na nasilje prema muslimanima u Mjanmaru.
Kompanija se povukla nakon što je 2016. uklonila legendarnu fotografiju Asošiejted presa iz 1972, na kojoj gola devojčica vrišti dok beži od napada napalmom u Vijetnamu.
Najpre su tvrdili da ne mogu praviti izuzetke u vezi sa slikama gole dece ali su se uskoro predomislili i naveli da fotografija ima "globalni značaj".
Postoje i druge "sive zone", na primer šta se tačno smatra političkim protestom? Kako znati da li se osoba na nekoj fotografiji složila s njenim objavljivanjem na Fejsbuku?
Monika Bikert iz Fejsbuka tvrdi da je to pitanje glavni razlog za zabranu prikazivanja golotinje, jer je "teško odrediti pristanak i starost".
Čak i ako je je osoba pristala na snimanje ili fotografisanje, ne znači da je pristala i da se njene gole slike nađu na društvenim mrežama.
Za uklanjanje sadržaja koji krši propise, Facebook koristi kombinaciju ljudskih moderatora i veštačke inteligencije (AI).
Međutim, AI alati nisu ni blizu dovoljno razvijeni da bi mogli da uoče suptilne razlike u kontekstu i istoriji, a pogotovo ne humor i satiru, što bi im omogućilo da donose odluke podjednako precizne kao ljudske.
A, naravno, i ljudi mnogo greše.