Izvor: B92, 04.Nov.2019, 19:25 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Majstor povećao račun za 35.000 dinara: Šta može potrošač da uradi i kome da se obrati? VIDEO
Beograd -- "Nedavno sam imala radove u kupatilu i kuhinji i dobila cenu od majstora, ali na kraju mi je ispostavio račun za 35.000 veći od dogovorenog..."
Prva TV dobiila je imejl zbog kog je pozvala organizacije potrošača kako bismo dobili što preciznije informacije o pravima potrošača u ovakvim situacijama.
"Najbolje bi bilo da potrošač koji traži uslugu zahteva da se sve radi na papiru, makar predračun koliko će šta da košta", savetuje Jovan Ristić iz >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << organizacije potrošača "Efektiva".
"Cena može da odstupi eventualno do 15 odsto i to samo u slučaju kad nije bilo izričitog jemstva da će nešto toliko i toliko da košta", ističe Ristić.
Prema njegovim rečima, majstor je morao o svemu da obaveštava potrošača unapred, kao što je na primer nabavka materijala za koji mora da pokaže specifikacije i račune.
Opširnije u video-prilogu:
