Izvor: BKTV News, 14.Mar.2018, 17:30 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Evo na šta se najviše žale potrošači u Srbiji
U Srbiji će sutra, kao i u celom svetu, biti obeležen Svetski dan potrošača, 15. mart.
Iz Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) poručuju da su problemi koji muče potrošače u Srbiji najčešće loš kvalitet obuće i odeće, kao i stav trgovaca koji odbijaju reklamacije.
Prema podacima NOPS-a, u periodu od 2011. do 2018. godine bilo je 31.104 reklamacija potrošača, od čega se trećina odnosi na garanciju.
Prema analitici prigovora potrošača >> Pročitaj celu vest na sajtu BKTV News << NOPS-a, koja je dostavljena Tanjugu, od ukupnog broja evidentiranih prigovora 21,79 posto se odnosi na neispravan proizvod i lošu uslugu, a 6,44 posto na nepoštovanje roka za odgovore na reklamaciju.
Završeno drugo izvlačenje nagradne igre "Uzmi račun i pobedi": Ovo su srećni dobitnici, a novi vlasnik stana u Beogradu nije iz prestonice!
Nešto više od 23.000 prijava odnosi se na robu, a 7.971 na usluge.
Potrošači se najviše žale na kvalitet telefona (14,48 odsto), patika (13,21 posto) i laptopova i tableta (7,03 posto), a, kada je reč o uslugama, najviše je pritužbi na račun pretplate za mobilnu telefoniju (13,35 posto) i fiksni internet (5,85 procenata), na primer.
Iz NOPS-a ocenjuju da je petogodišnja strategija za zaštitu potrošača, koja ističe ove godine, ostala "većim delom mrtvo slovo na papiru" u Srbiji, budući da, kako kažu, ni država, a još manje potrošačke organizacije, ne mogu da garantuju da li je u pakovanju ono što piše na deklaraciji.
U Nišu se potrošači žale na kvalitet patika, potrebne kolektivne tužbe
Izvor: JužneVesti.com, 15.Mar.2018, 09:09
Povodom Dana potrošača, koji se obeležava 15. marta, Centar za zaštitu potrošača "Forum" iz Niša je skrenuo pažnju na problem sa sportskom obućom jer, kako navode, “i najskuplji artikli traju 2 do 3 meseca”, a reklamacije se odbijaju. ..Obrazloženje je “nepravilno održavanje - obuća...
Danas se obeležava svetski dan potrošača
Izvor: Kamatica.com, 15.Mar.2018
U Srbiji će danas, kao i u celom svetu, biti obeležen Svetski dan potrošača, 15. mart. Iz Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) poručuju da su problemi koji muče potrošače u Srbiji najčešće loš kvalitet obuće i odeće, kao i stav trgovaca koji odbijaju reklamacije..
.jpg)
