Nasrću na lekare zbog zubobolje  

Zaječar - Zaposleni u Hitnoj medicinskoj službi u Zaječaru svakodnevno trpe vređanja, pretnje pa čak i batine od sugrađana koji su navodno nezadovoljni ukazanom medicinskom pomoći. Razlozi koji podstiču pojedine građane na nasilničko ponašanje >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << su banalni, počev od nezadovoljstva dobijenom terapijom pa do razočarenja što nisu upućeni na neko bolničko odeljenje. Preksinoć je jedan pripiti Zaječarac lomio inventar, preplašio osoblje i pacijente, a sve zbog toga jer su zaposleni u Hitnoj službi odbili da ga prebace do kuće.

- Muški glas je pozvao Hitnu i rekao da se nalazi u centru grada i da odmah dođu da ga prebace do kuće. Lekari su upitali da li ima nekih zdravstvenih tegoba na šta je on odgovorio negativno uz napomenu da mu samo treba prevoz. Naravno da je takav zahtev odbijen - kaže Gordana Jovanović, PR zaječarskog Zdravstvenog centra.

Oko 20.40 sati, priča Jovanovićka, taj čovek je upao u ordinaciju hitne dok je doktorka pregledala pacijenta i počeo da vređa. Ispred ordinacije bilo je desetak pacijenata koji su se preplašili, naročito kada je N. N. počeo da baca nameštaj.

- Taj mladi čovek, koji je bio u vidno pripitom stanju, počeo je da viče na doktorku rečima: „Kakva ste, bre, vi Hitna, šta, bre, vi ovde radite...", a zatim uz tresak oborio lampu, podigao stolicu i bacio je na pod pa krenuo u drugu prostoriju. Kako je ekipa bila na terenu, tamo je zatekao samo jednu sestru kojoj je prišao i sa vrata pokidao lanac koji je držao naočare. Zatim je sestri oteo slušalicu jer je ona pokušavala da pozove policiju pa bacio tastaturu kompjutera. Nakon toga, čovek je mirno izašao i legao na beton ispred Hitne službe - kaže Jovanovićka.

Za to vreme doktorka je iz hodnika mobilnim telefonom pozvala policiju i oni su ubrzo došli i priveli ovog Zaječarca.

Nažalost, ovo je samo jedan od primera kroz šta prolaze zaposleni u Hitnoj službi. Prema rečima dr Miroslava Nedeljkovića, načelnika ovog odeljenja, bar dva puta dnevno pacijenti viču na zaposlene i ponašaju se bahato. Često se događa da pripiti meštani, ili oni pod dejstvom narkotika, jednostavno ušetaju u ordinaciju, vređaju, psuju, prete pa onda mirno odu.

- Dolaze pacijenti koji su nas najpre zvali zbog banalnih razloga, kao što je zubobolja, glavobolja ili bol u predelu stomaka. Tada im putem telefona damo savet šta da urade, a ukoliko se stanje ne popravi, da nas pozovu za sat vremena. Međutim, tada dolazi do eksplozije vređanja. Iako se uglavnom svodi na pretnje telefonom, mnogi od njih dođu lično. Upadnu u ordinaciju i prete kako će nas zapaliti, prebiti, slupati nam privatni automobil - kaže dr Nedeljković.

Ovakve pretnje zaposleni uglavnom i ne prijavljuju jer ili ne znaju ime osobe koja je nakon pretnje otišla ili su svesni da ih prijava neće zaštititi narednog napada.

- Mnogi dolaze i samo traže uput za neko od odeljenja, a kada naš lekar želi da ih pregleda, oni odbiju. Jednostavno, ponašaju se kao da su ušli u samoposlugu. A kada ne dobiju traženo, nastaje vređanje i maltretiranje lekara „koji ništa ne zna" - kaže dr Nedeljković.

On smatra, kao i njegove kolege, da je potrebno što pre uvođenje statusa službenog lica za medicinsko osoblje.

Načelnik dobio batine

- Pre par godina, čovek iz Bora je doveo suprugu jer je imala vrtoglavicu. Kako su u ordinaciji bila dva pacijenta, a njeno stanje nije bilo urgentno, kazali smo joj da pričeka par minuta. Onda smo je primili, dobila je terapiju i izašla iz ordinacije. Odjednom je vrata otvorio njen muž, revoltiran jer je supruga morala da sačeka na pregled. Ja sam bio u blizini i on me je pesnicom pogodio u lice. Zadobio sam lakše povrede, a on kaznu od 1.500 dinara, što je smešno - kaže načelnik Miroslav Nedeljković.

Nastavak na Blic... 0 0

Dodajte komentar